e2bet Logo e2bet

শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

কার্যকর তারিখ: ২০২৬-০৮-১৭
  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • প্রতি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • নিয়মের অপব্যবহার করলে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি e2bet এর বর্তমান শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই নিয়মাবলী প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি, এবং সাইটটি ব্যবহার করা অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি সেই আপডেটগুলি গ্রহণ করেছেন।

২. যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার

এই প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে (অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ন্যূনতম বয়স)। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনি বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করছেন বলে নিশ্চিত হতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং নিরাপত্তা

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো বড় অংকের উইথড্রয়াল করার আগে আমাদের KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

আমরা বিভিন্ন জনপ্রিয় পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। পেমেন্ট প্রসেস করার আগে প্রয়োজনীয় ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট 'ওয়েজারিং' বা 'প্লেথ্রু' রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। কোনো প্রকার বোনাস অপব্যবহার ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ দেখুন।

৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদান করা হয় এবং এর ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে তা বাতিল করা হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। কোনো নির্দিষ্ট রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা বিস্তারিত তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেব।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারি এবং জমা থাকা ফান্ড বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ করতে চাই। এজন্য আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস প্রদান করি। আপনি চাইলে নিজেকে 'সেলফ-এক্সক্লুশন' (Self-Exclusion) করতে পারেন, যা একবার সেট করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং e2bet এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "as is" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। আমরা কোনো যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে ভুল প্রদর্শিত অডস্ (odds), ব্যালেন্স বা পেআউটের ক্ষেত্রে তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করা থাকতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স কীভাবে হ্যান্ডেল করা হবে তা তদন্তের ফলাফলের ওপর নির্ভর করবে।

১২. ডাটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করব।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। নতুন নিয়মাবলী কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে এই পেজে পোস্ট করা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত কার্যকর তারিখ (Effective Date) চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে থাকা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।